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商场品质主管/专员
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商场品质主管/专员
2019-04-19 更新
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职位发布者
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哈尔滨市道里区城乡路168号
职位描述
|
性别不限
招聘1-2人
1.按照公司要求制定环境美化和环境改造方案,重点关注地面养护、卫生间通风、上下货动线等项目,按计划执行并反馈工作结果;2.结合品质工作要求,制定年度环境品质相关预算,并执行反馈;3.按照集团十项服务2.0、品牌保护KPI 等品质标准及要求进行工作反馈;4.负责物业相关六项合同中的保洁、(室外)绿化、垃圾清运三个项目的招标比价工作,并对环境相关的6 项合同执行情况进行监督,同时需完成外包单位的服务评估;5.对物业员工和保洁、(室外)绿化等外包单位人员进行品质相关培训;6.根据商场品质检查相关数据进行研究分析,对商场的品质管理提出整改措施及方案;7.沟通、了解顾客、商户及营运的服务需求,并对所了解的需求进行提升;8.完成上级领导交办的其他任务。任职要求:1.相关岗位两年以上经验,熟悉物业品质管理体系;2.高度责任心及较强沟通协调能力;3.较强文字功底和语言表达能力,具备授课及课程开发能力;4.有一定美学设计能力,了解物业环境、光照等相关标准。
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公司简介
红星美凯龙是中国经营面积最大、商场数目最多、地理覆盖面积最广的家居装饰及家具商场运营商。2000年,公司推出了「红星美凯龙」品牌,并开设了首个品牌商场。截至2015年12月31日,商场网络增至177家,总...
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商场品质主管/专员
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